Polityka prywatności DoSieci.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych jest DoSieci.pl, al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, NIP 9552273002, REGON 321094745.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skorzystać z chronionego przycisku e-mail lub strony kontaktowej.

Napisz w sprawie danych osobowych

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane przekazane w zapytaniu, rozmowie lub korespondencji,
• dane konta, rozliczeń, usług, domen i płatności podane w Panelu klienta,
• dane techniczne potrzebne do bezpieczeństwa i diagnostyki, w szczególności adres IP, czas żądania, adres URL, identyfikator przeglądarki i kod odpowiedzi serwera,
• dane wymagane do wykonania umowy, wystawienia dokumentów księgowych, obsługi reklamacji i dochodzenia roszczeń.

Nie należy przesyłać haseł zwykłą wiadomością. Jeżeli dostęp techniczny będzie potrzebny, wskażemy odpowiedni sposób jego przekazania.

3. Cele i podstawy prawne

• udzielenie odpowiedzi i działania przed zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• zawarcie i wykonanie umowy oraz obsługa usług - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obowiązki podatkowe, księgowe i wynikające z przepisów - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, diagnostyka, ustalanie i obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• dobrowolne działania marketingowe - art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie jeśli odrębna zgoda została udzielona.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom niezbędnym do świadczenia usług: dostawcom infrastruktury i oprogramowania, operatorom płatności, obsłudze księgowej, operatorom domen i rejestrom, podmiotom świadczącym pomoc techniczną oraz podmiotom uprawnionym na podstawie prawa. Zakres przekazywanych danych jest ograniczany do celu współpracy.

5. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania albo wykonania umowy, następnie przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Logi techniczne są przechowywane przez okres uzasadniony bezpieczeństwem, diagnostyką i stabilnym działaniem usług. Dane oparte na zgodzie są przetwarzane do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna.

6. Prawa użytkownika

W granicach wynikających z RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Można również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Cookies na stronie dosieci.pl

Publiczna strona dosieci.pl w obecnej wersji nie zapisuje cookies analitycznych ani marketingowych i nie korzysta z narzędzi śledzących takich jak Google Analytics lub Meta Pixel. Nie jest więc wyświetlany baner wymagający akceptacji lub odrzucenia takich cookies.

Serwer zapisuje logi połączeń, ale log serwera nie jest plikiem cookie umieszczanym na urządzeniu użytkownika.

Jeżeli w przyszłości zostaną dodane opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe, nie będą uruchamiane przed uzyskaniem zgody, a ta polityka oraz mechanizm zarządzania zgodą zostaną zaktualizowane.

8. Panel klienta i Webmail

Panel klienta oraz Webmail są odrębnymi, zabezpieczonymi częściami usługi. Mogą używać niezbędnych cookies sesyjnych do logowania, utrzymania sesji, koszyka i ochrony przed nadużyciami. Takie cookies służą dostarczeniu usługi żądanej przez użytkownika. Ustawienia cookies można również kontrolować w przeglądarce, przy czym ich wyłączenie może uniemożliwić logowanie lub złożenie zamówienia.

9. Zautomatyzowane decyzje i transfery

Na publicznej stronie dosieci.pl nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne. Jeżeli dostawca niezbędnej usługi przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów wymaganych przez RODO.

10. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana po zmianie funkcjonalności, dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest publikowana pod tym samym adresem.