Jak wysłać nową wiadomość w poczcie WebMail?

Elementy poprawnej wiadomości

W polu odbiorcy wpisz pełny adres i sprawdź go przed wysłaniem. Temat powinien krótko opisywać sprawę, a treść zawierać potrzebny kontekst. Załączniki dodawaj przed wysłaniem i kontroluj ich rozmiar. Duże pliki lepiej udostępnić bezpiecznym linkiem.

Pola DW i UDW służą do wysyłania kopii. UDW ukrywa adresy odbiorców przed pozostałymi osobami i jest właściwym wyborem przy wiadomości do wielu niezależnych kontaktów.

• sprawdź adres odbiorcy
• dodaj jednoznaczny temat
• kontroluj załączniki
• używaj UDW dla grupy niezależnych osób

Wiadomość nie została dostarczona

Komunikat zwrotny zwykle zawiera przyczynę: nieistniejący adres, pełną skrzynkę, zbyt duży załącznik albo odrzucenie przez zabezpieczenia. Zachowaj treść błędu, ponieważ jest potrzebna do diagnozy.

Przy problemach z dostarczalnością sprawdza się rekordy SPF, DKIM i DMARC domeny oraz reputację serwera. Nie wysyłaj wielokrotnie tej samej wiadomości, zanim przyczyna nie zostanie ustalona.